EEO FAQ PAGINA

Welkom op de Escape Experience Oss FAQ pagina.

Hier vind u veel gestelde vragen met de daarbij behorende  antwoorden.
Staat uw vraag er niet bij? stel hem gerust via Stel Hier Uw Vraag? 
Normaal gesproken krijgt u binnen 24 uur persoonlijk antwoord en wordt mogelijk uw vraag  hier geplaatst.

VRAAG EN ANTWOORD:
  • Waar kan ik boeken?

    Omdat we een andere werkwijze hebben als de meeste escaperooms kunt u boeken via het formulier werkwijze op de DE ESCAPEROOMS pagina.

  • Wij willen met meer / minder personen komen?

    Indien de escaperoom het toelaat zijn meerdere personen toegelaten. We rekenen hiervoor een toeslag. Bij minder personen handteren wij de ontbindingsvoorwaarden en kunt u restitutie ontvangen indien u dat minimaal 4 dagen voor het evenement meld per email.  

  • Wij kunnen op de afgesproken dag niet en hebben al betaald?

    Annuleren kan uitsluitend per e-mail: info@escapeexperienceoss.nl


    Tot 4 dagen voor aanvang mag je gratis annuleren voor groepen tot 20 personen.

    Voor groepen van meer dan 20 personen kun je gratis annuleren tot 28 dagen voor aanvang. 

    Is de tijd korter dan boven beschreven dan houden we 50% van het totaalbedrag in.


  • Is het mogelijk om meerdere activiteiten met elkaar te combineren?

    Jazeker, We kunnen ook andere evenementen combineren met de escaperoom. Dit kunnen andere escaperoomvarianten maar ook TEROSS EVENTS zijn. Ook kunnen de inzet van de escaperoom afstemmen op een lunch, diner of evenementen van collega bedrijven. 

  • Wij hebben geen plaats voor een mobiele escaperoom maar willen de kamer toch graag spelen?

    Voor degene die zelf geen ruimte hebben, om de mobiele escaperoom te ontvangen, organiseren wij een aantal dagen per jaar  deze escaperoom op een vaste locatie. Neem hiervoor contact met ons op per email.

  • Wat zijn de transport en opbouw kosten?

    De transportkosten tot 10 km van Oss (5342NA) zijn gratis. Van 10 tot 120 km. zijn de kosten € 1,00  per km. Daar boven € 0,90 per km. De opbouwkosten zijn € 45,00 indien onze aanhanger direct bij de te in te richten kamer kan komen. Overigen, zoals escaperoom in kelder of bovenverdieping,  zijn situatie afhankelijk.

  • Veiligheid

    Alle veiligheid is voor ons van groot belang. 

    Bij de afstemming voor een escape experience kijken we altijd hoe de veiligheid in een organisatie is gewaarborgd. Noodverlichting, vluchtwegen en nooduitgangen staan voor ons op de eerste plaats. 


    In geval van een stroomstoring zullen alle deuren automatisch opengaan. 


    De spelbegeleider kijkt niet alleen mee om het spel in goede banen te begeleiden. De begeleider is er tevens om de veiligheid van de deelnemers te waarborgen. Hij/zij zal indien nodig dan ook direct ingrijpen. Deelnemers staan daarnaast in direct contact met de spelbegeleider door middel van een walkie talkie of intercom. Zelf om hulp vragen is dus ook mogelijk. 

  • Claustrofobie

    Onze kamers kunnen worden gespeeld door mensen die claustrofobisch zijn. Er zijn geen kleine ruimtes aanwezig. Verder wordt je bij ons niet echt opgesloten. Onze deuren kunnen fysiek op slot maar als de deelnemers hierom vragen kunnen we de deur geopend laten.  Mocht je echt niet willen dan bieden wij de mogelijkheid om achter de schermen mee te kijken, zodat degene die niet durft toch het hele spel meekrijgt en later kan meepraten.


Stel hier uw vraag?

Share by: